Bij SRS WooCommerce bieden we giftcards aan als een handige manier om te genieten van de producten en diensten. Hier is alles wat u moet weten over hoe de giftcards werken en hoe u ze kunt gebruiken.
Hoe Werkt Een Giftcard?
Een giftcard bij uw webshop werkt als een digitale portemonnee met een bepaald tegoed. Stel dat u een giftcard heeft met een tegoed van €100. U kunt dit tegoed in één keer of in delen gebruiken, zowel in onze webshop als in onze fysieke winkellocaties. Als u bijvoorbeeld €50 uitgeeft, blijft er nog €50 op uw giftcard staan.
Online en In de Winkel Gebruiken
U kunt uw giftcard zowel online in onze webshop als in onze fysieke winkels gebruiken. Bij online aankopen voert u eenvoudigweg de giftcardcode in tijdens het afrekenen, en het tegoed wordt toegepast op uw bestelling. In de winkel kan de klant de giftcard aan de medewerkers tonen om het tegoed te gebruiken bij de aankoop via het SRS kassasysteem.
Belangrijk Om Te Weten: Reserveringen
Wanneer u uw giftcard in onze webshop gebruikt, wordt het tegoed dat u gebruikt tijdelijk gereserveerd. Dit betekent dat het bedrag wordt afgetrokken van uw totale tegoed, en u kunt dat bedrag niet meer gebruiken voor aankopen in onze fysieke winkels totdat de reservering is vrijgegeven.
Bijvoorbeeld, als u €50 van uw €100 giftcard in onze webshop gebruikt, blijft er €50 gereserveerd voor toekomstige online aankopen. Tijdens deze reservering kunt u het gereserveerde bedrag niet in onze winkels besteden.
Hoe Werkt de Reservering?
De reservering wordt automatisch vrijgegeven zodra uw online aankoop is voltooid en verwerkt. Dit kan enige tijd duren, maar zodra de reservering is vrijgegeven, kunt u het resterende saldo van uw giftcard opnieuw gebruiken in zowel de webshop als in de winkel.
We begrijpen dat het gebruik van giftcards soms vragen kan oproepen, en we zijn hier om u te helpen. Als u verdere vragen heeft over onze giftcards of als u hulp nodig heeft bij het gebruik ervan, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantensupport via support@conversiepartners.nl. We staan klaar om u te assisteren.